CONDITIONS GENERALES DU SITE De la société Sicuriservice s.a.s. par Giannetto Joseph & C. est le propriétaire de la marque SkyDriver (ci-après SkyDriver Milano)
OBJET DU SERVICE
Location de voiture avec chauffeur
FLOTTE DISPONIBLE
BMW, Mercedes et voitures similaires ; tous les véhicules utilisés sont conformes à la réglementation en vigueur en matière d'autorisations communales pour le service de location avec chauffeur et équipés de R.C.A. SkyDriver Milano s'engage à maintenir les voitures dans des conditions d'efficacité et d'entretien parfaites.
CONDUCTEURS
Tous les chauffeurs employés dans les services sont munis d'un permis de conduire pour le transport de personnes, qualification de type "KB", et d'une inscription régulière dans le rôle de chauffeurs de services publics non réguliers.
RÉSERVATIONS
Toutes les réservations sont effectuées par téléphone, e-mail, WhatsApp, système de gestion et seront considérées comme valides lors de la confirmation par SkyDriver Milano (sous forme écrite). Toutes les disponibilités accordées sous d'autres formes que celles-ci doivent être considérées exclusivement comme des informations de disponibilité et ne constituent en aucun cas une confirmation des services demandés. Tous les tarifs incluent : le carburant, le repas du chauffeur, les péages autoroutiers en Italie. En revanche, ne sont pas inclus dans les tarifs : la TVA (10%), les péages autoroutiers à l'étranger, les frais de ferries et de tunnels, les parkings, les hôtels.
ANNULATION DU SERVICE CONVENU
L'annulation du service convenu doit être effectuée par le client par téléphone et par e-mail / WhatsApp. L'annulation n'entraîne la facturation d'aucun frais si elle est effectuée dans les 12 heures avant la prestation de location (sauf dans le cas où un délai supérieur à 12 heures est nécessaire pour rejoindre le point de prise en charge du client, dans ce cas il sera facturé le montant total); avec moins de préavis ou en cas de non-présentation par le client, le montant total sera facturé. L'annulation du service requis pour la prise en charge à l'aéroport ou à la gare n'entraîne la facturation d'aucun frais si elle est effectuée dans les 12 heures précédant le service de location ; si l'annulation se produit pendant la fin du service de prise en charge, le coût sera facturé en totalité.
RESPONSABILITÉ'
SkyDriver Milano n'est pas responsable de toute perte d'objets transportés. La personne transportée, à la fin de la prestation, est tenue de vérifier les objets perdus sur la voiture. SkyDriver Milano devra rembourser au Client les dommages corporels générés ainsi que les dommages générés aux objets transportés lorsque ces dommages sont causés par la négligence grave de SkyDriver Milano. SkyDriver Milano se réserve le droit d'annuler les réservations qui, pour des raisons de force majeure (incendie, inondation, tremblement de terre, conditions météorologiques défavorables, grèves et troubles syndicaux, empêchements inévitables ou toute autre cause non imputable à SkyDriver Milano, ne peuvent être effectuées dans délais ou conditions convenus, en s'engageant à les notifier rapidement.
SOUS-TRAITANT
Sans préjudice du droit de SkyDriver Milano de faire usage, pour l'exécution des Services, de
collaborateurs externes. SkyDriver Milano déclare et garantit que ses chauffeurs et
les collaborateurs externes sont sélectionnés de manière à satisfaire le haut niveau de qualité
qui doit être fourni au Client et qui est tenu de veiller à ce qu'il porte des vêtements
ASSURANCE
SkyDriver Milano sera couvert par une assurance pour ses voitures et ses chauffeurs ainsi que pour la responsabilité civile et les dommages aux tiers.